Head of VIP

Локация: Кипр (Лимассол) / remote → релокация Индустрия: iGaming Рынки: Tier-1 (Канада, Европа) Компенсация: до 7 000 net + бонус по KPI О роли Ищем Head of VIP с полным ownership VIP-направления как отдельного revenue-блока в iGaming-компании. Роль про рост дохода, LTV и retention VIP-сегмента Tier-1, а не про сервис. Нам нужен лидер, который заберёт VIP-функцию целиком: стратегию, экономику, команду и результат. Зоны ответственности -VIP-стратегия и revenue -Полная ответственность за VIP-P&L, GGR/NGR, LTV, ARPU -Разработка VIP-стратегии под Tier-1 рынки -Сегментация, VIP-тиеры, lifecycle, value-модели Бонусная логика, лимиты, контроль ROI Команда и процессы -Управление и масштабирование VIP-команды (сейчас ~5 человек) -KPI, мотивация, performance-менеджмент -Построение масштабируемой VIP-операционной модели -Кросс-функциональная работа -Взаимодействие с Product, CRM, Risk, Payments, Analytics -Выравнивание VIP-механик с продуктом и риск-политиками -Участие в CRM- и retention-стратегии Аналитика и контроль -Контроль ключевых VIP-метрик (GGR, NGR, LTV, churn, bonus efficiency) -Прогнозирование роста и поиск точек масштабирования -Отчётность и прозрачность для топ-менеджмента Требования -Опыт в iGaming с фокусом на VIP / retention / revenue -Прямая ответственность за VIP-доход, а не только сервис -Опыт работы с Tier-1 GEO (Канада / Европа) -Понимание VIP-экономики и бонусной модели -Управленческий опыт (VIP или retention-команды) -Стратегическое мышление + hands-on подход Будет плюсом -Построение VIP-функции с нуля или её масштабирование -Опыт в CRM / lifecycle / retention marketing -Опыт работы с SoftSwiss или аналогичными платформами Что предлагаем -Полный ownership VIP-направления -Компенсация: до 7 000 net + бонус по KPI -Работа с Tier-1 рынками и зрелым продуктом -Влияние на стратегию и рост бизнеса -Релокация в Лимассол Кому подойдёт роль Для Head of VIP / Senior VIP / Retention-лидера, который хочет: -уйти от service-модели, -владеть revenue и результатом, -выстроить сильную VIP-функцию, -работать напрямую с продуктом и C-level.